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당일가전내구제 | 카톡 892jms 얼굴 하얗게 질려도 "괜찮다"며 배송지로... 건강 담보로 폭염, 폭우, 파손 혼자 감당하는 택배 기사들사보회사를 다니다 육아를 이유로 경력단절이 되었습니다. 아는 분의 소개로 택배회사에 OP(오퍼레이터)로 근무하게 되었습니다. 근무하며 느꼈던 이야기를 씁니다. <기자말>▲ 폭염특보가 이어진 지난 11일 오전 광주 광산구 한 택배회사 물류창고에서 노동자들이 선풍기 아래서 택배 물건을 분류하고 있다. (*사진의 업체는 기사의 내용과 직접적인 관련이 없습니다.)ⓒ 연합뉴스폭염의 시작과 함께 터미널 내 구역마다 대형 선풍기 2~3대가 놓였다. 회전할 수 없는 대형 선풍기 몇 대에서 나오는 뜨거운 바람이 택배기사들 얼굴로 쏟아지는 땀을 잠시 날려준다. 더위에 지친 기사들은 에어컨이 있는 사무실에 들러 물 한 잔으로 갈증을 해소한 후 다시 작업장으로 나간다.얼굴이 하얗게 질린 기사가 어지러움을 호소하며 사무실로 들어와 휴식을 취하지만, 택배 업무를 접고 퇴근할 수는 없다. 대신 해줄 기사가 없기 때문이다. 연신 "나 괜찮다"라며 다른 사람들을 안심시키고는 본인의 배송지로 향한다.폭염인데... "쿠팡 본 받으라"며 호통치는 고객'땀이 비오 듯 한다'는 말은 기사들을 보면 바로 알 수 있다. 기사들 머리에서부터 땀이 물이 되어 줄줄 흘러내리기 때문이다. 연신 닦아내지만 눈 뜨기도 버겁다. 새벽 6시부터 시작된 택배 분류 작업은 오전 11시가 넘어서야 마무리된다. 낮 더위가 시작하는 12시, 기사들의 첫 배송이 시작된다.폭염의 시작과 함께 영업점에서 가장 높은 실적을 자랑하던 40대 초반 기사가 그만뒀다. 실적이 높은 만큼 과중한 물량으로 매일 밤 10시가 넘어서야 배송이 마무리되어 건강이 염려되던 기사였다. 아니나 다를까 심장에 무리가 된다며 며칠 간 병원을 오가던 기사는 결국 퇴사를 선택했다.인수인계가 마무리 되고 택배 업무를 처음 시작한 기사가 퇴사한 기사의 구역을 이어 받았다. 업무가 미숙한 만큼 항의 전화는 빗발친다. 지연 배송에 화가 난 고객은 다짜고짜 "쿠팡을 본 받으라"며 "그럴 자신이 없으면 택배 하지 말라, 누가 시