팀장리더십교육, 조직성과 UP! 글로벌 기업도 택한 프로그램은?

​​윤정구 팀장교육 신임 팀장 리더십 교육 리더십교육 신임팀장교육 프로그램 과정 기업교육 계층별교육 업체 추천 전문 기관 교수- 이화여자대학교 경영대학 인사조직전략 교수- 미국 아이오와대학교 사회심리학 박사- 영국 British Journal of Management와 미국 Social Psychology Quarterly 편집위원- 20년간 미국 코넬대 조직행동론학과의 겸임교수로 집단동학, 네트워크, 교환이론 연구​​​​인적자원개발(HRD)의 환경은 1990년대 이후 극적인 변화를 겪고 있다. 계층별 역량교육에서 AI 기반의 개인화된 학습 여정에 이르기까지 교육은 변화하는 환경을 반영해 직원의 성장을 최적화하고 이를 비즈니스 목표와 연계하려는 지속적인 노력을 전개해왔다. ​1990년대는 주먹구구식으로 행해지던 인적자원개발이 체계적으로 공식화되고 연수원을 중심으로 구조화되고 표준화되기 팀장교육 신임 팀장 리더십 교육 리더십교육 신임팀장교육 프로그램 과정 기업교육 계층별교육 업체 추천 전문 기관 시작한 시점이었다. 위계제 구조에 맞춰 성공적 역량이 도출되고 이 역량에 따라 인재를 공장에서 찍어내듯 육성해내는 시기였다. 리더십 교육도 계층별로 리더십 파이프라인을 만들어서 이 파이프라인대로 리더를 육성했다. ​그러나 1997년 IMF를 계기로 교육이 저비용 고효율을 추구할 수 있는 e-러닝 플랫폼으로 전환되기 시작했다. 저비용 고효율로 해결할 수 없는 높은 수준의 전문성을 요구하는 교육은 온라인과 오프라인을 결합하는 하이브리드 러닝이 처음 시도되었다. ​2010년 초 중반에는 학습 관리 시스템(LMS)이 고도화되고 개인 맞춤형 학습 팀장교육 신임 팀장 리더십 교육 리더십교육 신임팀장교육 프로그램 과정 기업교육 계층별교육 업체 추천 전문 기관 경험을 가능하게 하는 적응형 학습 기술이 등장했다. 언제 어디서나 학습이 가능한 스마트러닝의 개념이 도입되었고 긴 시간의 아날로그 방식 교육내용도 분절되어서 목적에 따라 모듈로 재조합하는 마이크로러닝의 방식을 채택했다. ​2010년 중반에는 디지털 혁명의 개념이 제시되었고 HRD도 이에 맞춰 다양한 변화를 시도했다. 디지털 기술을 활용해 프로세스를 혁신하고 인공지능과 빅테이터를 이용한 역량개발이 시도되었다. 2010년대 후반에는 코로나로 인한 줌 환경이 제공되면서 디지털상에서의 비대면 교육, 메타버스와 게이미피케이션, 참여적이고 협력적인 학습 환경에 대한 실험이 팀장교육 신임 팀장 리더십 교육 리더십교육 신임팀장교육 프로그램 과정 기업교육 계층별교육 업체 추천 전문 기관 시도되었다.​2020년대에 들어오면서 직원 개인 경험이 강조되고 직원들이 사용할 수 있는 스킬을 최대한 잘게 쪼개서 직원 스스로가 업스킬링(Upskilling)과 리스킬링(Reskilling)의 주도권을 행사할 수 있는 방식으로 전환되고 있다. ChatGPT를 활용한 비즈니스 애널리틱스가 광범위하게 채용되고 있다.​