호텔스닷컴 1월 할인코드 - 25년 3월까지 예약 가능
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작성자 Astin 작성일24-08-03 04:31 조회64회 댓글0건관련링크
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이미지: 호텔스닷컴 광고 pixabay소비자원 숙박 예약 플랫폼, 상위 노출 상당수가 광고 상품한국소비자원은 주요 숙박 예약 플랫폼이 광고 상품을 상단에 우선 노출하면서도 영어 약자를 쓰거나 '추천순'으로 표시하며 소비자가 광고인지 여부를 인식하기 어렵게 하고 있다고 밝혔다.한국소비자원은 21일 네이버 예약, 야놀자, 여기어때. 부킹닷컴, 아고다, 호텔스닷컴 등 국내외 숙박플랫폼 6곳의 1542개 상품을 조사한 결과 이같이 확인됐다고 밝혔다.조사 결과 숙박플랫폼 중 네이버를 제외한 나머지 5곳이 광고 상품을 판매하고 있었다.또 각 플랫폼에서 상단에 노출되는 숙박 상품의 광고 비율을 조사한 결과 호텔의 경우 야놀자와 부킹닷컴은 93%, 아고다는 19%, 호텔스닷컴 광고 호텔스닷컴은 4%가 광고였다.모텔의 경우 야놀자와 여기어때는 상위 노출 상품이 100% 광고였고, 펜션과 풀빌라는 야놀자는 100%, 여기어때는 56.2%가 광고였다.해외사업자인 부킹닷컴·아고다·호텔스닷컴 등은 '광고'라고 한글로 표시하고 있지만 국내 업체인 야놀자와 여기어때는 영어 약자인 'AD'로 표기하고 있어, 소비자원은 소비자가 쉽게 알아볼 수 있는 한글 표기 등으로 개선이 필요하다고 강조했다.또 야놀자와 여기어때는 숙박상품의 기본 노출 방식을 '야놀자 추천순', '여기어때 추천순'으로 하고, 광고 상품을 우선 노출하고 있는 것으로 나타나 소비자들의 오인을 막기 위해 추천 기준에 대한 명확한 설명이 필요하다고 덧붙였다.앞서 해외숙박‧공유숙박예약플랫폼 이용시 주의사항에 대해 호텔스닷컴 광고 소개해 드렸는데요.해외숙박 플랫폼 예약시 주의 점은…추가결제 살펴야"서울시 조사 결과 해외숙박예약플랫폼(O...오늘은 한국소비자원에서 발표한 숙박 예약 플랫폼 조사결과에 대해 소개해 드리겠습니다.한국소비자원, 숙박 예약 플랫폼, 상위에 노출되는 상당수가 광고 상품 (23.3.21)O 숙박 관련 피해구제 신청 현황최근 4년간(2019~2022년) 한국소비자원에 접수된 숙박 관련 피해구제 신청은 총 4,732건이다.유형별로는 계약 해제로 인한 위약금 피해가 3,801건(80.3%)으로 가장 많았고, 이어 위생, 안전, 부대시설 불만 571건(12.1%), 숙박 이용 관련 정보 미흡 186건(3.9%) 등의 순이었다.특히 숙박 관련 피해 중 숙박플랫폼이 차지하는 비율은 2019년에 37.3%였으나 2022년에는 절반 이상인 51.4%로 증가했다.한국소비자원, 호텔스닷컴 광고 위와 동일 자료O 숙박 예약 플랫폼 조사 개요최근 여행 수요가 많아지면서 숙박 예약 플랫폼을 이용하는 소비자가 증가하고 있어 한국소비자원이 국내외 숙박플랫폼 6곳을 조사하였다.한국소비자원, 위와 동일 자료O 숙박 예약 플랫폼 광고상품 모니터링 결과(광고 비율) 상위 노출 숙박 상품 중 몇 개의 상품이 광고 상품인지 모니터링 한 결과, 상당수의 플랫폼이 광고 상품을 우선 노출하고 있으나 일부는 영어 약자를 쓰거나 “추천순”이라고 표시해 소비자가 광고임을 알기 어려웠다.(호텔) 야놀자와 부킹닷컴은 100개 상위 노출 상품 중 93개의 상품이 광고 상품이었고, 아고다는 19개, 호텔스닷컴은 4개가 호텔스닷컴 광고 광고 상품이었음(모텔) 야놀자, 여기어때에서 상위 노출 상품의 100%(야놀자 210개 중 210개, 여기어때 202개 중 202개)가 광고 상품이었음(펜션·풀빌라) 야놀자는 100%(210개 중 210개), 여기어때는 56.2%(210개 중 118개)가 광고 상품이었음한국소비자원, 위와 동일 자료한국소비자원, 위와 동일 자료(광고 표시) 야놀자, 여기어때는 특정 기호(광고의 약어인 ‘AD’, 물음표 표시)를 클릭해야 광고 안내 화면이 나타나, 광고임을 알기 어려웠음반면, 부킹닷컴, 아고다, 호텔스닷컴의 광고 상품은 별도로 클릭하지 않아도 ‘광고’ 단어가 광고 상품에 들어가서 한눈에 광고임을 알 수 있음한국소비자원, 위와 동일 자료O 사업자 귀책사유로 인한 계약 취소 시, 손해배상 호텔스닷컴 광고 규정「소비자분쟁해결기준」은 사업자의 귀책사유로 인해 숙박 계약이 취소 되는 경우 취소 시점 등에 따라 소비자에게 계약금 환급 및 손해배상을 하도록 규정하고 있다.그러나 조사 대상 숙박플랫폼 6곳 모두 사업자의 계약 해제에 따른 손해배상 책임을 명시한 곳은 없었다.다만, 야놀자는 숙박업소의 사정으로 예약이 취소되는 경우 숙박 대금 전액을 환급하고 결제액만큼의 포인트를 보상하는 서비스(야놀자케어)를 제공하고 있으나, 상위 노출 숙박업소 총 520개 중 6.5%에 해당하는 34개 업소만 가입되어 이용이 제한적이었다.이상으로 한국소비자원에서 발표한 숙박 예약 플랫폼 조사결과에 대한 소개를 마치겠습니다.숙박 예약 플랫폼 이용시 참고하세요^^#한국소비자원 #숙박예약플랫폼 호텔스닷컴 광고 #상위노출 #광고상품 #추천순 #네이버예약 #야놀자 #여기어때 #아고다 #호텔스닷컴 #호텔 #모텔 #펜션 #풀빌라 #AD #TOP #MD추천 #야놀자초이스 #지역초이스 #인기추천숙소 #피해구제신청 #위약금 #계약해제 #위생안전 #부대시설불만 #야놀자케어 #서울시 #해외숙박 #플랫폼예약 #OTA #시설이용료 #어메니티피 #리조티피 #현장추가결제 #환전수수료 #OTA #부킹닷컴 #익스피디아 #에어비앤비 #트립닷컴 #하나투어 #에어비앤비 #공유숙박플랫폼 #수영장 #와이파이 #해외원화결제 #현지통화 #미국달러 #환전수수료 #모두투어 #트립비토즈 #리조트 #호텔 #주차요금 #세금 #해외여행숙박 #해외숙박예약사이트 #일본 #대만 #홍콩 #중국 #몽골 #마카오 #동남아 #태국 #인니 #싱가폴 #필리핀 #베트남 #미얀마 #캄보디아 #말레이시아 #라오스 #브루나이 #서남아 #CIS #러시아 #카자흐스탄 #우즈베키스탄 #인도 호텔스닷컴 광고 #스리랑카 #네팔 #몰디브 #미주 #미국 #캐나다 #멕시코 #유럽 #프랑스 #네덜란드 #영국 #독일 #폴란드 #핀란드 #헝가리 #이탈리아 #스페인 #오스트리아 #체코 #중동 #아프리카 #UAE #카타르 #터키 #에티오피아 #사우디아라비아 #이스라엘 #대양주 #호주 #뉴질랜드 #팔라우 #구마모토 #다카마쓰 #미호 #요나고 #사가 #시즈오카 #하네다 #히로시마 #오키나와 #나리타 #후쿠오카 #오사카 #옌지 #지난 #가오슝 #타이중 #쑹산 #껀떠 #달랏 #시엠립 #칼리보 #텔아비브 #브리즈번 #코로르 #청도 #사이판 #괌 #방콕 #싱가포르 #다낭 #세부 #마닐라 #필리핀클라크 #연길 #운항횟수 #여객 #김포공항 #호주브리즈번 #베이징 #상하이 #칭다오 #선양 #난징 #다롄 #엔타이 #센젠 #항저우 호텔스닷컴 광고 #광저우 #삿포로
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