코칭리더십교육, 중간관리자(CS리더)의 직원별 코칭리더십 스킬교육 후기_OO도시공사

#리더십교육#팀장교육#중간관리자교육#코칭리더십 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 #SBI피드백#GROW모델안녕하세요?#심길에듀센터 대표#국민강사교육협회 중앙지회장#리더십교육전문강사#김은주강사 입니다.(강의 리더십교육) "팀원을 움직이는 리더의 언어 코칭 &amp프드백의 실전" 건강한 조직문화을 위한 팀장급 중간관리자교육 김은주강사▣ 교육 기대 효과 ▣-GROW 기반 목표·실행계획 수립하기-SBI 방식의 긍정/개선 피드백 제공하기-기대치 명료화와 역할 합의 도출하기-실시간 피드백 문화 정착하기-심리적 안전감 형성하기-성과·역량 맞춤 코칭 질문은행 구축하기-팀 몰입도와 책임감 강화하기중간관리자에게 리더십이 중요하고 필요한 이유​중간관리자는 전략과 현장을 연결하는 허리라고 할 수 있습니다. ​방향을 해석해 팀의 언어로 바꾸고, 우선순위를 정리해 실행을 이끌며, 협업의 마찰을 줄여 흐름을 만드는 역할입니다.​특히 팀장급의 말 한마디, 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 질문 한 번, 피드백 한 줄이 구성원의 집중도와 사기를 바꾸게 됩니다.목표의 맥락을 설명하고 기대치를 명료화하면 책임감이 높아지고, 심리적 안전감이 조성되면 아이디어가 표면으로 올라옵니다. ​반대로 기준이 흐리면 과업은 늘어도 성과는 분산됩니다. ​그래서 중간관리자의 리더십은 ‘지시’가 아니라 ‘의미 부여–우선순위 정렬–관계 조율–성장 지원’의 연속 동작이어야 합니다. ​이 동작을 매일 반복하는 최고의 방법이 바로 코칭과 피드백이라 할 수 있습니다.​코칭 &amp피드백의 중요성​코칭은 팀의 구성원이 스스로 답을 찾도록 돕는 대화이고, 피드백은 행동을 선명하게 만들어 재현과 개선을 가능하게 하는 정보입니다. ​두 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 가지가 결합되면 주도성이 살아나고 실행 속도가 붙습니다. ​코칭이 목표·현실·대안을 탐색하게 만든다면, 피드백은 어느 부분을 계속하고 무엇을 바꿔야 하는지 구체적으로 알려줍니다. 특히 주기적인 1:1 면담과 업무 중 즉시 피드백은 구성원의 몰입도를 안정적으로 유지해 줍니다. ​결과 중심의 평가만으로는 성장의 힌트를 얻기 어렵지만, 코칭과 피드백은 현재의 강점을 확대하고 장애물을 제거하도록 안내합니다. ​결국 팀 퍼포먼스의 견고함은 대화의 빈도와 품질에서 시작됩니다.​코칭의 효과를 극대화하는 방법효과적인 코칭은 구조와 습관에서 나옵니다.​GROW 흐름 적용: -목표(Goal)–현실(Reality)–대안(Options)–의지(Will) 순서로 대화를 설계해 결심과 실행계획까지 언어화하기.강력한 질문 사용: 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 “무엇이 가장 큰 걸림돌인가요?”, “지금 선택할 수 있는 세 가지 방법은?”처럼 사고를 확장시키는 질문 준비하기.​적극적 경청: 요약·반영·명료화로 상대의 생각을 정리해 주고, 해석보다 관찰에 기대기.​강점 연결: 잘한 점을 먼저 구체화해 재현 포인트를 만들고, 그 강점으로 과제를 풀도록 연결하기.​루틴화: 주 1회 15~20분 1:1 고정, 면담 전 사전 질문 공유, 면담 후 실행 체크리스트 기록.​후속 점검: 다음 면담에서 실험 결과와 배움 회고(Keep–Improve–Start)로 전이 고착화하기.​이렇게 하면 코칭이 이벤트가 아니라 작동하는 시스템이 됩니다.팀원을 성장시키는 피드백 스킬​피드백은 평가가 아니라 정보 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 전달입니다. 핵심은 모호함 제거와 재현 가능성 확보입니다.​SBI 구조: -상황(Situation)–행동(Behavior)–영향(Impact) 순서로 사실을 기반에 두기. ​예: “어제 클라이언트 미팅에서(상황) 질문보다 가격을 먼저 제시했어요(행동). 요구 파악이 늦어져 검토가 길어졌습니다(영향). 다음엔 요구 파악 질문부터 가면 좋겠습니다(다음 행동 제안).”긍정 피드백의 구체화: “좋았어”가 아니라 “소개 자료 1페이지를 고객 산업 용어로 바꾼 덕분에 신뢰가 생겼어”처럼 재현 포인트를 명확히 하기.​즉시성 &amp짧은 주기: 업무 흐름 안에서 빠르게, 메신저·메모·스탠드업 미팅을 활용해 부담 낮추기.​행동 초점: 성격이나 의도가 아닌 관찰 가능한 행동에만 말 걸기.​피드포워드 병행: 다음 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 시도에 집중하는 제안으로 미래 행동을 설계하기.​신뢰 균형: 존중의 톤과 명료한 기준을 동시에 유지해 ‘듣고 싶은 말’보다 ‘필요한 정보’를 전하기.​이 원칙을 지키면 피드백은 방어심을 낮추고 학습 속도를 높이는 촉진제가 됩니다.핵심 내용 정리 및 교육생들의 생각​오늘 교육의 결론은 명확합니다. '중간관리자의 리더십은 대화의 품질에서 완성된다. '​코칭으로 사고를 확장하고, 피드백으로 행동을 선명하게 만들며, 루틴으로 유지하면 팀의 실행력과 책임감이 눈에 띄게 달라지게 됩니다. ​교육에서 많은 분들이 “사원 시절 윗 상사가 던졌던 질문이 생각이 나면서 연습하면 나도 잘 할 수 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 있을 것같다는 기대감이 생겼습니다.”, “칭찬을 구체화하는 연습이 매우 중요하다는 생각을 하게 되었습니다.”등의 많은 소감을 전해주셨습니다. ​한 참여자는 “팀원을 성장시키는 코칭과 피드백 기술을 4회가 정도도 교육을 받게 되면 성과향상과 건강한 조직만들기에 도움이 많이 될 것 같습니다. ”라고 말했습니다. ​네, 맞습니다. 일회성 교육만으로 많이 아쉽습니다. 중간관리자분들의 의견이 반영되어 다음에는 좀 더 긴 시간으로 찾아뵙기를 소망합니다.이 자리를 정성껏 준비해 주신 담당자님의 노고에도 깊이 감사드립니다. ​덕분에 실습과 토론이 매끄럽게 전개되었고, 서로의 경험이 지식으로 전환될 수 있었습니다. ​이제 각자의 중간관리자교육 중간관리자 교육 중간리더교육 중간 관리자 리더십교육 코칭리더십 프로그램 코칭스킬 업체 추천 전문 기관 팀으로 돌아가 이번 주 안에 1:1 한 번, 실시간 피드백 한 번을 꼭 실험해 보시길 응원합니다. 작은 실행이 모여 건강한 조직문화가 형성됩니다.​피드백은 사람을 바꾸는 것이 아니라, 방향을 밝히는 등대다.(강의 리더십교육) "팀원을 움직이는 리더의 언어 코칭 &amp프드백의 실전" 건강한 조직문화을 위한 팀장급 중간관리자교육 김은주강사국민강사교육협회홈페이지를 방문하시면더 많은 정보를 볼 수 있습니다.지금까지마음이 건강한 길마음이 아름다운 길의김은주강사였습니다.​오늘도 설렘가득한아름답고 빛나는 귀한 날 만드시기 바랍니다.교육문의나강의의뢰 시네이버 톡톡이나네이버 폼을 이용하시면빠른 답변드리겠습니다.네이버 폼 설문에 바로 참여해 보세요.naver.me#조직문화 #임파워먼트 #성과관리 #관리자역량 #리더십교육강사추천 #기업강사