CS강사자격증 백화점 교육 강사가 되기 위해

#친절교육#CS교육#서비스마인드교육#직원역량강화#고산미소한우식당안녕하세요?#국민강사교육협회 cs교육 중앙지회장#한국열린사이버대학교 #자연숲치유산업학과 특임교수'#한국CS교육#CS친절교육전문강사#김은주강사 입니다.[강의 CS친절교육] 고산의 미소로 감동을 전하다!&quot식당직원대상 서비스마인드 역량강화교육 김은주강사▣ 교육기대효과 ▣-고객응대 역량향상-서비스 마인드 내재화-팀워크 및 내부소통강화-매장 이미지 개선 및 재방문율 증가오늘은전라북도 완주군에 위치하고 있는완주한우협동조합고산미소한우식당의 직원분들과 함께 한CS교육 내용으로 포스팅 하겠습니다.고산미소한우 식당오전에 보령에서 교육마치자마자완주로 향햤습니다.​식당의 CS친절교육이 있어서식사도 할겸 직원들도 미리 볼 겸 식당을 방문했습니다.​미리 찾아봤는데이 식당의 cs교육 '갈비탕'메뉴가 조기 마감된다고 했는데역시나 식당앞에 '매진'이라고 붙어있었습니다.​익힌 육회비빔밥을 주문하고긷당 곳곳을 살펴보았는데직원들이 바쁘게 서비스를 하고 있는데정말 친절한 식당이었습니다​좀 늦은 시간이었는데도 고객들이 많은 데는다 그럴만한 이유가 있었습니다.한우만큼 부드러운 말과 태도고객의 마음을 굽는 기술!!위의 제목으로CS교육에 들어가는데제목을 읽는데 대표님과 직원분들이 엄지척을 해주셨습니다.​고산미소식당의 한우만큼 부드러운 말과 태도로고객의 마음을 굽는 기술교육 속으로 들어가보겠습니다.점심 장사 cs교육 후에도밝게 웃으며 참여한 직원분들 최고입니다!!제가 식사하러 방문했을 때도 정말 분주했는데아마도 점심식사 피크 타임 때는 300석 규모의 식당이 엄청 났을 것 같다는 생각이 들었습니다.​빠르게 움직이며 고객 한 분 한 분께 최선을 다하는 직원분들은 그야말로 '서비스 장인'이었습니다.​그럼에도 불구하고 짧은 후식 시간조차 아끼며 CS교육에 참여해주신 모습은 진정한 프로페셔널의 자세였습니다.​땀을 식히기도 전에 cs교육 밝에 웃으며 자리를 지켜주신 직원분들 덕분에 따뜻하고 유쾌한 분위기의 교육시간을 만들 수 있었습니다,친절, 테크닉이 아닌 진심에서 시작됩니다!!이번 교육에서는 고객을 응대해야하는 대상으로만 보는게 아니라고산미소의 식당의 열혈 펜으로 만드는 방법을 중심으로 다루었습니다,​'고객의 눈을 바라보며 미소짓기''감정이입을 통한 공감표현''불만응대의 4단계'등실천가능한 기술과 함께 마음에서 우러나오는 따뜻한 응대가 진짜 친절임을 강조했습니다.'한우를 파는 것이 아니라 cs교육 감동을 전한다'는 마인드가 자연스럽게 공유된 시간이었습니다.마음이 모이면식당이 달라집니다!!교육에서 강조한 부분은우리끼리의 친절이었습니다.​고객 뿐 아니라 함께 일하는 동료에게 따뜻한 할 한마디를 건네는 것이 얼마나 큰 에너지인지에 대한 공감이 깊었습니다.​바쁠수록 서로를 먼저 챙기자는 문장에 고개를 끄덕이며 메모하는 모습은 식당에서 긴 시간 함께 하는 동료들에 대한 따뜻한 마음을 서로 느낄 수 있는 cs교육 시간이었습니다.미소는 마음의 온도입니다!!뜨거운 불판 위익어가는 고기처럼우리의 친절도서로의 마음도천천히 깊어지고향기로워집니다.​눈을 맞추고말을 건네는 순간단순한 인사가위로가 되고따뜻한 배려는그릇 가득 감동이 됩니다.​오늘도우리는 고기를 파는 사람들이 아니라마음을 굽는 사람들입니다.진심이 담긴 친절,세계로 향하는 식당의 첫걸음친절은 고개대상으로만 해야하는 부분만 생각했는데내부고객끼리의 친절에 대해서 생각을 많이 하게 되었습니다.​나 자신을 돌보는게 얼마나 중요한지에 대해 생각해보는 시간이었습니다직원들의 반짝이는 모습들이 cs교육 아직도 눈에 섭합니다.​모두가 각자의 자리에서 최선을 다하는 모습,서로를 존중하고 배려하며 성장해가는 고산미소한우식당의 내일이 무척 기대됩니다.친절은 타인을 위한 것이아니라귀한 나 자신을 위한 마음가짐입니다.​고산미소의 직원분들이 보여준 진심이라면 고산미소한우는 세계 어느곳보다 따뜻한 글로벌 식당으로 거듭날 수 있을 겁니다.​직원분들의 따뜻한 손길과 마음이 만드는 변화, 진심으로 응원하겠습니다.교육담당자님의 기분좋은 즉석 피드백에 감동의 시간!![강의 CS친절교육] cs교육 고산의 미소로 감동을 전하다!&quot식당직원대상 서비스마인드 역량강화교육 김은주강사이미전강사님과 함께국민강사교육협회이미전강사님꼐서 완주까지 귀한 걸음 해주셔서 덕분에 함께 행복한 시간보냈습니다.감사합니다.국민강사교육협회홈페이지 방문하시면더 많은 정보를 보실 수 있습니다.지금까지마음이 건강한 길마음이 아름다운 길의김은주강사였습니다.​오늘도설렘가득한아름답고 빛나는 귀한 날 만드시시 바랍니다.교육문의나강의의뢰 시네이버 톡톡이나네이버 폼을 이용하시면빠른 답변드리겠습니다.네이버 폼 설문에 바로 참여해 보세요.naver.me#고객응대스킬 #식당서비스향상 #감동서비스교육 #고객만족교육 #친절교육강사 #CS교육강사 #CS친절교육 #대전친절교육 cs교육 #대전CS강사