[K공단 팀장 리더십 교육] 신임 리더 대상, 업무 관리 및 관계 관리 강의

신세계 신임팀장교육 그룹은 비즈니스임팩트와 함께 신임팀장 리더십 및 성과관리 교육을 진행하였습니다.​교육은 다음 3가지 목적으로 설계되었는데요.​리더의 역할 인식을 통한 행동 변화 촉진본인과 구성원의 이해를 바탕으로 한 조직관리 방법론 습득성과관리를 위한 리더의 마인드셋, 스킬셋, 툴셋 학습​신세계 그룹 신임팀장 교육 후기를 공유드립니다.​신세계 그룹사 신임팀장 리더십 및 성과관리 교육 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​​고객사: 신세계, 신세계백화점, 신세계인터내셔날, 신세계디에프, 신세계센트럴시티, 신세계라이브쇼핑, 신세계사이먼대상자: 신세계 그룹사 신임팀장과정명: 신임팀장 교육주제: 리더십, 성과관리시간: 2일 교육(1일차 5.5시간 / 2일차 7시간) X 총 2차수교육 차별점: 애로사항과 고민사항을 사전 설문을 통해 청취하고, 현장 Q&A 진행교수 차별점: 신임팀장교육 리더십 전문가 및 성과관리 코칭 전문가가 진행​​1일차는 리더십을 주제로, 2일차는 성과관리를 주제로 교육이 진행되었는데요. 교육 전에 사전 설문을 진행하여 신임팀장들의 애로사항과 고민사항을 청취하였고, 현장에서 Q&A를 진행하는 등 맞춤형으로 설계하였습니다. 특히, 상사의 업무 지시에 '이걸요?''제가요?''왜요?'라고 되묻는 MZ세대 구성원의 '3요'에 적절히 대응할 수 있도록 [1일차] 교육은 MZ세대 이해와 구성원 동기부여에 대한 실질적인 방안을, [2일차] 교육은 성과관리를 위한 목표 설정 방법, 코칭과 피드백 스킬, 평가 및 면담 스킬을 중심으로 실습을 진행하였습니다.​​[1일차] 교육은 신임팀장의 변화된 역할 인식 및 자기 이해를 바탕으로 리더십 역량을 개발하도록 커리큘럼이 설계되었습니다.​모듈세부 신임팀장교육 내용Intro[Ice-Breaking] 내가 되고 싶은 신임팀장의 모습[Mobile Talk] 승진 후 우리의 고민 공유[카드 활용] 우리에게 요구되는 역할, 역량은 무엇인가1. Fellowship time2. 리더의 역할과 중요성리더의 패러다임의 전환 및 Trend Reader품격 있는 리더의 ''지키기: 내가 지켜야 할 원칙 3가지[토크 및 작성] 리더의 역할 재정립 및 다짐3. 리더의 강점과 강점 이해나에게 필요한 바람직한/개선할 행동 탐색[자기 진단] 마틴 샐리그만의 긍정 심리학 - 강점 진단 24문항성격 강점 진단, 강점 항목 (미니) 프로파일 해석[토론] 강점 실천 및 선택: 개인 vs 조직4. MZ세대 이해와 구성원 동기부여 방안[Mobile Talk] 나는 언제 신임팀장교육 동기부여를 받는가?동기부여 4.0의 시대: 일터, 꿈터, 삶터[토크] MZ세대를 이해하는 것이 아니라 인정하라[실습] 리더의 공감 능력이 조직과 구성원을 살린다5. 고민사항 Q&A고민사항에 대한 Q&A자기 성찰 및 다짐 / Wrap-up (소감 공유)​[2일차] 교육은 성과관리를 위해 리더가 갖춰야 할 마인드셋, 스킬셋, 툴셋 중심의 실전 커리큘럼으로 설계되었습니다.​모듈세부 내용1. Plan (목표 관리)공정한 평가의 첫 단추 '목표 설정'[Intro] 인사평가 및 평가면담에 대한 구성원들의 솔직한 의견올바르고 공정한 평가를 위한 리더의 역할 인식과 성과관리 마인드셋성과관리 프로세스 이해 및 Plan(목표)-Do(실행)-See(평가) Alignment도전적/구체적 목표 및 정량/정성 목표 설정 방법 (SMART Goal)KPI 이해 및 조직목표와 신임팀장교육 개인목표의 Alignment 방법성과를 창출하는 목표 설정의 3가지 비결2. Do (과정 관리)구성원을 성장시키는 코칭/피드백성과관리를 위한 코칭/피드백의 중요성성과관리, 원온원, 평가면담을 위한 핵심 코칭 스킬[실습] 적극적 경청 및 효과적 질문하기피드백 방법 및 스킬: 피드백 유형, 피드백 스킬, 구성원 유형별 맞춤형 피드백 방법[실습] 지지적 피드백, 교정적 피드백객관적 피드백을 위한 관찰 및 기록 방법3. See (평가 관리)공정성과 납득성을 높이는 '평가 및 면담'공정성과 납득성을 높이는 평가 프로세스 및 방법① 성과 리뷰 원온원 ② 성과공유회 ③ 평가 결정 면담 ④ 평가 후 면담[실습] 성과 리뷰 원온원평가면담 시 주의사항 및 신임팀장교육 Dos &ampDon'ts[실습] 평가면담 준비를 위한 나만의 질문 만들기성과평가의 오류들과 공정성 확보를 위한 TipsWrap-Up 및 소감 공유 (실천 계획 수립 포함)​​리더십을 주제로 한 [1일차] 교육은 비즈니스임팩트 이영주 비즈니스코칭 센터장이 진행하였습니다.​​이영주 센터장은 조직관리 경험을 갖고 있으며, 심리학 기반의 자기 성찰을 통해 행동 변화를 이끄는 리더십 전문가입니다. 특히 [고민사항 Q&A] 모듈에서는 사전 설문을 통해 수집된 고민사항을 충분히 해소해 줌으로써 높은 호응을 얻었습니다.​신세계 그룹사 신임팀장 리더십 및 성과관리 교육 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​[2일차] 교육은 성과관리를 주제로 하며, 비즈니스임팩트 이재형 대표가 진행하였습니다.​​'대한민국 올해의 코치상 수상자'인 이재형 신임팀장교육 대표는 비즈니스 코칭 전문가이자 성과관리 코칭 전문가입니다. 실제로 기업에서 경영기획총괄 임원 역할을 수행하면서 직접 성과관리 제도를 기획하고 실행하는 일을 해 본 경험이 있어 성과관리의 메커니즘을 잘 이해하고 있습니다. 사전에 취합된 고민사항과 현장에서 취합된 고민사항을 모두 속시원하게 풀어주셨고, 강의 시간이 초과되었는데도 이어진 많은 질문들에 대해 성심껏 답변해 주심으로써 호평을 받았습니다. 일부 기업들은 Plan(목표)-Do(실행)-See(평가) 전반에 걸치는 성과관리 프로세스를 이재형 대표와 논의하며 구축하거나 개선해 나가고 있습니다.​신세계 그룹사 신임팀장 리더십 및 성과관리 교육 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​​이번 교육은 실무에 실질적인 도움이 되었고, 막막한 부분이 해소된 신임팀장교육 교육이었다는 긍정적인 평가를 받을 수 있었습니다.​신세계 그룹사 신임팀장 리더십 및 성과관리 교육 - 후기 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.​이상으로 신세계 그룹사 신임팀장 리더십 교육 후기를 마칩니다.비즈니스임팩트는 신세계 그룹 신임임원 리더십 교육도 진행하였는데요. 아래의 후기를 참고하세요!​​[교육 후기] 신세계 그룹 신임임원 리더십 교육신세계 그룹은 비즈니스임팩트와 함께 그룹 신임임원 리더십 교육을 진행하였습니다. 팀장에서 임원으로 새...​​신세계 교육 사례와 같이 비즈니스임팩트는 고객사에 맞춤화된 비즈니스 코칭과 기업 교육을 제공하고 있습니다.비즈니스 코칭 =비즈니스임팩트기업 교육 =비즈니스임팩트;