중간관리자 리더십 교육 : 과장,차장,팀장 모두 가능

리더십보다 중간관리자교육 중요한 것은 링커십-중간관리자의 링커십 교육​조직의 허리를 책임지는 중간관리자, 그들에게 필요한 건 상명하복의 리더십이 아닌, '링커십'입니다. 즉, 상사와 구성원을 '연결'하고, 업무와 사람을 '이해'하는 힘​국토연구원에서는 중간관리자들을 대상으로 링커십 핵심 개념과 실전 스킬을 다루는 교육을 운영했습니다. 현장 중심, 실습 중심의 이 교육은 실무에 곧바로 적용할 수 있는 커뮤니케이션 기술로 가득했습니다. ​왜 중간관리자에게 중간관리자교육 '링커십'이 중요한가?상사의 기획과 비전을 실행으로 옮기고구성원의 피로와 갈등을 조율하며실무의 추진력을 만들어내는 역할이처럼 중간관리자는 '위로부터의 전략'과 '아래로부터의 현실'을 연결하는 가교자 역할을 수행합니다. 이를 위해 필요한 것이 '명확한 커뮤니케이션'과 '관계 중심의 사고'입니다. ​자신과 타인의 성격 이해 - 에니어그램 기반 커뮤니케이션사람을 머리형(이성적), 가슴형(감성적), 장형(행동적)으로 구분각 유형에 따라 스트레스 요인과 해소 방식이 다름상사와 중간관리자교육 구성원의 성격을 파악하고 그에 맞는 피드백과 대화법 적용참가자들은 같은 말도 사람마다 다르게 받아들이는 이유를 이해하며 실제 대화 시 상대의 성향을 고려하는 습관을 연습했습니다. ​후배 구성원과 커뮤니케이션 - 고맥락에서 저맥락으로조직내 커뮤니케이션은 '명확하게, 구체적으로, 치사할정도로 자세히'해야 혼란을 줄어든다BODI 구조로 업무 지시하기Background : 업무 배경Output: 기대하는 결과물, 형태Duedate: 구체적인 기한, 시간까지Information: 참고할 중간관리자교육 자료, 정보케이스 스터디를 통해 정확한 업무지시를 설계하고 피드백하는 스킬을 익혔습니다. ​동기부여 커뮤니케이션-ARCS 요청법으로 협업 유도ARCS 구조를 활용하면 동기부여하면서 상대방에게 업무를 요청할 수 있습니다. Attention: 주의환기 (왜 이 일이 중요한가?)Relevance: 관련성 강조 (왜 당신이 적임자인가?)Confidence: 자신감 부여 (할 수 있도록 도와주기)Satisfaction: 보상 예고 (이 일을 하면 좋은 점은?)'퇴근 직전 요청', 중간관리자교육 '두루뭉실한 지시'가 아닌 이해와 설득 기반의 협업 요청 기술을 습득하여 구성원들에게 동기부여 하며 업무를 요청하는 방법을 익혔습니다. ​교육생 참가자 생생한 후기그동안 갈등이 성격 차이에서 비롯되었음을 알게 되었습니다. 상대방을 이해하고, 전략적으로 대응하는 방법을 배웠습니다.BODI 구조 하나만으로도 업무 지시가 훨씬 수월해졌어요!ARCS 요청법은 협업을 할 때 유용하게 써먹게 될 것 같아서 기대가 중간관리자교육 됩니다. ㅎㅎ리더십 보다 먼저 배워야 할 건 링커십이라는 말에 깊이 공감합니다.​이런 분들에게 추천합니다.상사와 구성원 사이에 늘 커뮤니케이션 갈증을 느끼는 중간관리자협업 요청 시 거절당하거나 오해받는 경우가 잦은 실무 책임자다양한 성격의 구성원을 상대하며 소통의 어려움을 겪는 관리자리더십 뿐만 아니라 '관계의 기술'을 익히고 싶은 관리자​링커십은 중간관리자의 생존전략이다!이번 국토연구원 교육은 소통을 도구가 아닌 중간관리자교육 전략으로 이해하고, 실제 말하는 법까지 바꾸는 실천 중심의 교육이었습니다. 성격 이해업무 지시 구조화협업 요청이 세 가지를 연결한 링커십은 중간관리자가 조직에서 신뢰받고 실력 발휘할 수 있는 기반이 됩니다. ​기업교육, 공공기관교육, 중간관리자, 링커십, 리더십, 커뮤니케이션, 협업, 협업커뮤니케이션 관련 교육 문의가 있으면 언제든 편하게 연락주세요~!​